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Alain Goudey

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Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 115 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value). Alain Goudey est Directeur de la Transformation Digitale, membre du COMEX, et professeur de Marketing à NEOMA BS.

Il intervient dans de nombreuses conférences sur les EdTech (technologies dans l’éducation), la transformation technologique dans le monde professionnel ou encore plus spécifiquement l’impact de l’intelligence artificielle ou de la réalité virtuelle dans le business, en France et à l’étranger.

Carrière Académique

Directeur de la Transformation digitale de NEOMA Business School depuis mars 2018, la mission d’Alain Goudey, avec ses équipes, est de faire en sorte que l’école s’adapte aux enjeux les plus actuels de transformation du secteur de l’enseignement supérieur. Il accompagne ainsi l’Ecole dans sa transformation digitale en tant qu’organisation, mais anime également une équipe de R&D sur la pédagogie où contenus, outils, méthodes et espaces d’apprentissage sont transformés. « Digitalisation » de l’organisation et transformation de l’expérience d’apprentissage : il s’agit d’innover dans l’éducation pour préparer les étudiants à un monde de plus en plus incertain car, notamment, en mutation technologique permanente.

Il est co‐fondateur & co-directeur de l’Institut de Recherche SPoC, Smart Products & Consumption, de NEOMA (depuis novembre 2013) dont la vocation est de comprendre les mutations techno-sociales et leur impact et de développer les connaissances sur la consommation des produits intelligents et leur intégration dans les stratégies marketing des entreprises.

Alain Goudey est professeur de Marketing spécialisé en digital et dans les technologies disruptives à NEOMA (réalité virtuelle, intelligence artificielle, robotique) depuis 2008.

Avant cela, il a enseigné la Mercatique fondamentale et la Gestion de la relation client au CNAM ICSV (2005–2007), l’E‐retailing & newpricing policies, le Marketing pour l’entrepreneur et le Marketing stratégique à l’EDHEC (2002‐2008), l’E‐business: new business models, le Comportement du consommateur, le Marketing de l’innovation à l’Institut National des Télécommunications – Ecole de Management (2002–2008) ou encore la Méthodologie des études de marché à l’Université d’Evry Val d’Essonne (2002–2007).

Activités entrepreneuriales

Alain Goudey est associé et fondateur (2001) d'AtooMedia, agence de communication sonore et design musical, qui crée et gère des identités sonores pour la communication de marque des entreprises nationales et internationales et s’invite très tôt par le design sonore sur les sites web, les applications mobiles, les systèmes de téléphonie ou encore les objets connectés.

Passionné par l’évolution de l’expérience consommateur rendue possible par les innovations technologiques, il devient Directeur associé de Mediavea, Retail Media Experts, créateur d'expérience en magasin, pour faire des points de vente des lieux de vie (17 000 magasins sonorisés par le Groupe Radio POS auquel est adossé Mediavea), et Associé de Sociacom, société de conseil en transformation digitale & PLM (Product Lifecycle Management, basé sur les solutions Dassault Systèmes).

Activites scientifiques

Membre du comité scientifique pour la journée Pédagogie Innovante de la Semaine du Management de la FNEGE (2018)

Relecteur pour RAM (depuis 2017)

Membre de l’Association for Consumer Research (ACR) depuis 2012

Relecteur pour les Colloques de l’AFM (depuis2009) et de North America ACR Conference (depuis 2013)

Membre du comité scientifique du numéro spécial de la Revue Française de Gestion « Le client acteur de l’organisation » (2013)

Expert missionné par le Social Sciences and Humanities Research Council of Canada pour évaluer la pertinence d’un projet de recherche (2011)

Membre de l’Association Française de Marketing (AFM) depuis2003

Publications

Ouvrages et chapitres d’ouvrages

  • Galiano P. et Goudey A. (2018), The impact of digital technologies on employment, skills and learning in Huet J.-M. et Simon A. (2018), The new digital horizons: what are the digital revolution trends?, Pearson Education, Paris
  • Rieunier S., Gallopel Morvan K. et Goudey A. (2017), Marketing sonore in Rieunier S. (2017), Marketing Sensoriel et Expérientiel du Point de Vente, 5ème édition, Dunod, Paris
  • Daucé B. et Goudey A. (2017), Le magasin du futur : le phygital au service du smartshop in Rieunier S. (2017), Marketing Sensoriel et Expérientiel du Point de Vente, 5ème édition, Dunod, Paris
  • Galiano P. et Goudey A. (2017), L'impact des technologies numériques sur l'emploi, les compétences et l'apprentissage in Huet J.-M. et Simon A. (2017), Les nouvelles frontières du digital : Quelles tendances pour la révolution digitale ?, Pearson Education, Paris
  • Bonnin G., Goudey A. et Mbongui-Kialo S. (2017), Réflexions sur la réussite des technologies auprès des seniors : Une approche par la théorie du cadrage, in Payre S., Des services à la personne à la silver économie ? : Comment accompagner le vieillissement de la population à domicile sur les territoires aujourd'hui et demain ?, 2017, Management Prospective Editions, Paris
  • Rieunier S., Gallopel-Morvan K. et Goudey A. (2013), Comment gérer l'ambiance sonore ? in Rieunier S. (2013), Marketing Sensoriel du Point de Vente, 4ème édition, Dunod, Paris
  • Goudey A. et Bonnin G. (2010), Marketing pour Ingénieurs, Dunod, Paris

Cas pédagogique & innovations

  • Goudey A. (2018), ExE, le merchandising de 6netic en réalité virtuelle, 1ère étude de cas au monde en marketing utilisant la technologie de réalité virtuelle. Innovation réalisée au sein de NEOMA Business School il est disponible à la Centrale des Cas et des Médias Pédagogiques (CCMP) pour la France et directement auprès de NEOMA BS pour le monde entier. Il comprend 1 page d’énoncé, 1 application de réalité virtuelle compatible iOS et Android, 34 diapositives pour animer le cas, et 12 pages de note pédagogique. Ce cas a été primé à de très nombreuses reprises en France et à l’International auprès de l’AMBA, l’AACSB (Innovations that Inspire)6, la FNEGE7, IT Night/Disruptive Night 20178 et est utilisé par plusieurs milliers d’étudiants en France.

Articles scientifiques

  • Loupiac P. et Goudey A. (2020), How website browsing impacts expectations of store features, International Journal of Retail and Distribution Management, 48, 1, 92-108 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : 2, NEOMA BS : 2*)
  • Ardelet C., Veg-Sala N., Goudey A. et Haikel-Elsabeh M. (2017), Entre crainte et désir pour les objets connectés : comprendre l'ambivalence des consommateurs, Décisions Marketing, 86, avril-juin 2017, 31-46 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : nc, NEOMA BS : 2*)
  • Goudey A. et Bonnin G. (2016), Un objet intelligent doit-il avoir l'air humain ? Etude de l'impact de l'anthropomorphisme d'un robot compagnon sur son acceptation, Recherche et Applications en Marketing, 31, 2, 3-22 (HCERES : A, FNEGE : 2, CNRS : 2, ABS : nc, NEOMA BS : 3*)
  • Sayin E., Krishna A., Ardelet C., Briand-Decré G. et Goudey A. (2015), "Sound and Safe": The effect of ambient sound on the perceived safety of public spaces, International Journal of Research in Marketing, 32, 343-353 (HCERES : A, FNEGE : 1, CNRS : 2, ABS : 4, NEOMA BS : 3*)
  • Abbes M. et Goudey A. (2015), How salespersons induce trust between consumers and retailers: The case of French well-being store, International Journal of Retail and Distribution Management, 43, 12, 1104-1125 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : 2, NEOMA BS : 2*)
  • Goudey A. (2013), Exploration des effets du degré de technologie perçu du magasin sur le comportement de magasinage, Management & Avenir, 63, 5, 15-35 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 4, ABS : nc, NEOMA BS : 1*)
  • Goudey A. et Caporossi A. (2013), Le pack rouge est-il salé ou sucré ? Etude exploratoire de l'influence de la couleur du packaging sur les caractéristiques attendues du produit alimentaire, Gestion 2000, 31,4, 107-121 (jui/aout 2013) (HCERES : C, FNEGE : 4, CNRS : nc, ABS : nc, NEOMA BS : nc)
  • Bonnin G. et Goudey A. (2012), The kinetic quality of store design: An exploration of its influence on shopping experience, Journal of Retailing and Consumer Services, 19, 6, 637-643 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : 2, NEOMA BS : 2*)
  • Bonnin G. et Goudey A. (2012), L'ergonomie : une composante marginalisée du design d'espace de vente ?, Décisions Marketing, 65, 21-30 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : nc, NEOMA BS : 2*)
  • Goudey A. et Julien A. (2011), Mieux comprendre la valeur phénoménologique du multicanal bancaire : le segment grand public, Gestion 2000, 28,6, 49-64 (nov/déc 2011) (HCERES : C, FNEGE : 4, CNRS : nc, ABS : nc, NEOMA BS : nc)
  • Goudey A. (2008), Stratégies de communication sonore de la marque : bilan et perspectives de l'utilisation de l'identité musicale de la marque, Décisions Marketing, 52, 61-65 (HCERES : B, FNEGE : 3, CNRS : 3, ABS : nc, NEOMA BS : 2*)

Publications professionnelles

  • Goudey A. (2017), Téléphonie : le parent pauvre de l’expérience client, Linkedin Pulse (3 518+ vues), 08 octobre 2017
  • Goudey A. (2017), Technologies digitales & enseignement : l’école devenue has been ?, Linkedin Pulse (10 597+ vues), 07 septembre 2017
  • Goudey A. (2017), La réalité virtuelle un atout pour l’éducation, Linkedin Pulse (7 728+ vues), 30 juin 2017
  • Goudey A. (2017), La réalité virtuelle un atout pour l’éducation, Harvard Business Review France, 28 juin 2017, (accessible ici)
  • Goudey A. (2017), VivaTech doit-il devenir un "CES à la française" ?, Linkedin Pulse (1 249+ vues), 16 juin 2017, (accessible ici)
  • Goudey A. et Massué M.-L. (2017), La 1ère étude de cas marketing au monde utilisant la réalité virtuelle est française, Grand Angle, la lettre d'information de la Conférence des Grandes Ecoles n°85, Juin 2017 (accessible ici)
  • Goudey A. (2017), Les robots (ne) prendront (pas) nos jobs, Linkedin Pulse (14 094+ vues), 12 mai 2017, (accessible ici)
  • Goudey A. (2017), Education : vers un enseignement du (et avec le) numérique, La Tribune, 16 mars 2017 (accessible ici).
  • Goudey A. (2016), Pourquoi la musique peut-elle améliorer la performance de votre équipe, 13 avril 2016, Harvard Business Review France (accessible ici)
  • Goudey A. (2015), Ne sous-estimez pas le pouvoir du son, Harvard Business Review France, 27 juillet 2015, (disponible sur le site web)
  • Goudey A. (2015), Musique et publicité : une relation idyllique, NEOMA Alumni Review, n°5, Juin 2015, p. 26
  • Goudey A. (2015), Comment évaluer le retour sur investissement dans une démarche d’identité sonore de marque, Survey Magazine, Avril 2015, p. 52, (cliquez ici)
  • Goudey A. (2015), Campagne sonore, Mente e Cervello, n°122, febbraio 2015, (cliquez ici)
  • Goudey A. (2014), Les sons qui font vendre, Cerveau & Psycho, n°65, septembre-octobre 2014, p.44-48
  • Goudey A. (2014), MEDIAVEA, l'expérience sensorielle magasin dans toutes ses dimensions, Entreprendre, n°282, août 2014, p.133
  • Goudey A. et Massué M.-L. (2014), L’enseignement des technologies a fortement sa place dans une Business School, GRAND Angle, la lettre d'information de la Conférence des Grandes Ecoles, n°52, juin 2014, (accessible en ligne)
  • Binninger A.-S. et Goudey A. (2012), Le Neuro-Marketing, nouvel eldorado de la recherche en marketing ou dérive manipulatoire ?, Le Journal des Grandes Ecoles, avril 2012, (accessible en ligne)
  • Goudey A. (2011), Les technologies modifient le rapport au temps, 01 informatique, 20/01/2011, n°2068
  • Goudey A. (2010), Investir dans le marketing et l'ingénierie, une condition pour innover, 01 informatique, 01/07/2010, n°2046, p.21

Conférences

Conférences avec actes à comité de lecture

  • Loupiac P. et Goudey A. (2017), L'impact de l'expérience de magasinage en ligne sur les attentes des consommateurs vis-à-vis de leur future expérience en point de vente, 33ème Congrès International de l'Association Française de Marketing, Tours
  • Bonnin G., Goudey A. et Bakpayev M. (2015), Meet The Robot, European Marketing Academy Conference EMAC, Film Festival, 26-29 mai 2015, Leuven, Belgium
  • Bonnin G., Goudey A. et Bakpayev M. (2014), Meet The Robot: Nao's Chronicle, Advances in Consumer Research, Film Festival, 23-25 October 2014, Baltimore, MD. (HCERES : nc, FNEGE : nc, CNRS : nc, ABS : 2, NEOMA BS : nc)
  • Sayin E., Krishna A., Ardelet C., Briand-Decré G. et Goudey A. (2014), "Sound and Safe": The Effect of Ambient Sound on Perceived Safety of Public Spaces, Advances in Consumer Research, Special Session More than Music: Sound and Sonic Elements in Consumer Psychology, Proceedings 23-25 October 2014, Baltimore, MD. (HCERES : nc, FNEGE : nc, CNRS : nc, ABS : 2, NEOMA BS : nc)
  • Bonnin G. et Goudey A. (2013), Can Sensory Stimulation Decrease Rumination? An Exploration of the Influence of Senses on Repeated Mental Simulation, Advances in Consumer Research, Proceedings 3-6 October 2013, Chicago, IL. (HCERES : nc, FNEGE : nc, CNRS : nc, ABS : 2, NEOMA BS : nc)
  • Goudey A. et Bonnin G. (2013), Do You Have to Look Like a Human to Be Smart? An Exploratory Study of the Influence of Anatomy and Expressivity of Domestic Robots, Advances in Consumer Research, Proceedings 3-6 October 2013, Chicago, IL. (HCERES : nc, FNEGE : nc, CNRS : nc, ABS : 2, NEOMA BS : nc)
  • Goudey A., (2011), Etude exploratoire de la communication numérique sur le lieu de vente : effets du degré de technologie perçu du magasin, Colloque ESSEC-Prospective des Métiers, 18 mai 2011, Paris
  • Bonnin G. et Goudey A. (2011), Design d'espace - la nécessaire intégration de l'ergonomie, Actes du 14ème Colloque International Etienne Thil des 22 et 23 septembre 2011, Roubaix
  • Zoghaib A. et Goudey A. (2009), Le rejet de la musique de marque : et si les agences de communication avaient tort ?, Actes du 25ème Congrès International de l'AFM, Londres, 14-15 mai 2009.

Conférences et tables rondes académiques

  • Goudey A. (2017), Des parents aux grand-parents : perception et acceptation du robot domestique, 07 décembre 2017, Journée d’étude « Mon robot, ma famille et moi », PRSH, Université Le Havre Normandie, Le Havre
  • Goudey A. et Masué M.-L. (2017), Technologies dans la formation : enjeux de la réalité virtuelle dans les études de cas, 30 mai 2017, CCMP, Paris
  • Goudey A. et Massué M.-L. (2017), Retour d’expérience sur la réalité virtuelle immersive dans la pédagogie en école de commerce, 30 mars 2017, FNEGE, Paris
  • Goudey A. (2017), Quand la technologie rencontre le marketing, Matinée AFM sur la Transversalité, 17 mars 2017, Université Assas, Paris
  • Goudey A. et Massué M.-L. (2017), La réalité virtuelle immersive au service de la pédagogie, Salon News Tank ThinkEducation 2017, 07 février 2017, Université Paris-Dauphine, Paris
  • Goudey A. (2014), Le marketing sonore, une démarche sensorielle efficace, Colloque Cosmetic & Sensory, Cosmetic Valley, 23 et 24 juin 2014, Nouvel Olympia, Tours
  • Table Ronde "Sensations et émotions en marketing : jusqu'où aller ?" animée par Marc Filser, avec PSA, Dimensions et Eurosyn, Atelier de Recherche Appliquée de l'AFM, (Université Paris-Dauphine, 26 mai 2010)
  • Table Ronde sur les nouvelles technologies et le marketing high-tech avec GFK, Orange et Monabanq, Colloque annuel de l'Association Française de Marketing, 2008
  • Desmet P., Goudey A., et de Pechpeyrou P. (2003), Mesure d'audience sur Internet : à la croisée des approches publicitaire et marketing direct, Cahier de Recherche DMSP n°324, Université Paris-Dauphine

Notes et références


Liens externes

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