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Call Expert

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Opérateur international de centres de relation client, Call Expert est une entreprise française créée par M Bertrand Delamarre en 2001.

Sur ses 6 centres de contacts ou centres d'appels en France et à l'étranger, Call Expert compte 900 collaborateurs.

Domaines d'intervention

  • Télévente
  • Prospection téléphonique
  • Qualification de fichiers
  • Prise de rendez-vous
  • Gestion de commandes
  • Relance de mailing
  • Service client / SAV
  • Enquêtes et baromètres de satisfaction
  • Mesure de qualité, appels mystères
  • Fidélisation

Secteurs d'activité

  • Tourisme
  • Finance
  • Distribution
  • Edition et presse
  • E-commerce
  • Fournisseur d'Accès à Internet

Lien externe

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