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Comarch

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Comarch
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Création
Disparition Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Fondateurs prof. Janusz Filipiak
Forme juridique Société par actions
Action Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Slogan Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Siège social Cracovie
Drapeau de Pologne Pologne
Direction Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Président Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Directeurs Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Actionnaires Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Activité Logiciels informatiques
Produits Solutions et logiciels informatiques
Société mère Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Filiales Drapeau : Allemagne SoftM[1]
Partenaires Erreur Lua dans Module:Wikidata à la ligne 114 : attempt to index field 'wikibase' (a nil value).
Effectif 3 500[2]. (en 2009)
Site web www.comarch.fr

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Chiffre d’affaires 220 millions d'euro (2009)[3] 
en augmentation + 20,6 % AF 2007[3]
Résultat net 12 millions d'euro (2008)[3] 
en augmentation + 4,3 % AF 2007[3]

Comarch est une entreprise éditrice de solutions logicielles informatiques.

Histoire

Comarch a été fondée en 1993 par le Professeur Janusz Filipiak, chercheur issu de l'Université des Sciences et des Technologies de Cracovie. Depuis, l'entreprise a construit un réseau international de filiales. En novembre 2008, Comarch a pris une participation majoritaire à 50,15 % du groupe allemand SoftM Software und Beratung, augmentée à 80,89 % en février 2009[4]. Aujourd'hui, le groupe Comarch compte près de 3 500 employés dans le monde, son chiffre d'affaires est de 220 millions d’euros, et il compte 75 000 clients[5].

Présence

Le groupe est présent dans 17 pays à travers le monde : Allemagne, Autriche, Belgique, Canada, Chine, Émirats arabes unis, États-Unis, Finlande, Lituanie, Panama, Pologne, République Tchèque, Russie, Slovaquie, Suisse, Ukraine, Viêt Nam[6].

Comarch est présent en France depuis 2005 et dispose de locaux à Lille et Grenoble.

Activités et produits

Les activités de Comarch opèrent dans les domaines des :

Les produits et solutions de Comarch couvrent les besoins suivants : systèmes ERP (Comarch ERP), CRM, facturation, gestion de réseau, sécurité informatique, gestion de helpdesk, gestion de la fidélité, l’échange de données informatisé (EDI), les supports de vente ou encore la Business Intelligence.

Comarch ERP

Comarch ERP est un progiciel de gestion intégré (ERP) destiné aux PME. Ce progiciel a été développé par l’éditeur de solutions logicielles informatiques Comarch. Sorti en 2008, la première version est commercialisée en France, Allemagne, et Pologne, et aux États-Unis. Son développement a mobilisé 70 développeurs et 13 millions d’euros ont été investis en Recherche et Développement[7]. À ce jour, la dernière version proposée par Comarch est la version 5.5.

Comarch ERP est développé en langage Microsoft.NET[8]. Son architecture ouverte lui permet de supporter des développements spécifiques aux besoins métiers et de s’interfacer avec une application tierce. La base de données intégrée à Comarch ERP est basée sur le système Microsoft SQL Server[8]. Comarch ERP possède un système d’API qui intègre des fonctionnalités et documents propres à chaque domaine[9].

L'interface utilisateur est disponible en standard dans cinq langues : français, allemand, anglais, polonais, et ukrainien. La solution n’est en effet pas destinée à un marché local, mais à l’international avec une localisation pour chaque pays. Comarch ERP intègre les fonctions de gestion d’entreprise suivantes[10] :

La solution intègre également un ensemble d’outils complémentaires, orientés web et mobilité :

  • Comarch ERP eBay
  • Comarch e-Order (Commerce en ligne BtoB)
  • Comarch e-Shop (Commerce en ligne BtoC)
  • Comarch Mobile (Accès à Comarch ERP via smartphone-PDA)

Comarch IT Management

Comarch IT Management (ITM) est une solution de gestion des services informatiques (ITSM), alliant dans un même environnement supervision et centre de service, incluant des processus métiers tels que la gestion des actifs ou la gestion des incidents. Comarch ITM est défini, développé, commercialisé et maintenu en France par des équipes certifiées ITIL V3. Développé grâce aux technologies JAVA/J2EE pour le serveur, et HTML/JavaScript (GWT/GXT) pour l’IHM, Comarch ITM se présente sous la forme d’une application web, accessible via un navigateur. Le bureau 100 % web fournit dans un même environnement personnalisable l’accès aux différentes applications adaptées au métier de l’IT Management[11] :

  • Supervision et gestion des évènements : collecte les données de supervision dans les réseaux, grâce à une médiation distribuée, via les principaux standards (ICMP, SNMP), et via l’interfaçage avec des scripts et plug-ins (Perl, Shell). Les données sont ensuite exploitées grâce à la gestion des alarmes et à l’édition de graphes de performance.
  • Gestion des actifs : permet de créer, modifier et enrichir la base d’actifs (manuellement ou automatique via l’auto-discovery) et parcourir les différents actifs en fonction des relations établies entre ces actifs (Groupes, dépendances, associations, …).
  • Gestion des Incidents : inclut le processus ITIL V3 de gestion des Incidents de la création à la clôture, ainsi que les interactions avec le demandeur via le portail libre-service et/ou les notifications mail.
  • Gestion des services et des accords de niveaux de Services (SLA) : permet de définir et suivre les contrats et leurs objectifs en lien avec le reste de la solution
  • Gestion des Audits: indispensable pour vérifier la configuration des postes de travail d'une entreprise partout dans le monde et obtenir des résultats clairs rapidement
  • Moteurs de règles métier et de processus : permettent l’adaptation des processus métier existant et la mise en place de règle métier afin d’adhérer aux contraintes métiers et organisationnelles spécifiques.

Données boursières

Sponsoring

Comarch est également le sponsor principal de plusieurs clubs sportifs polonais et européens, comme le KS Cracovia que la société a rachetée en 2002, le TSV Munich 1860 via sa filiale SoftM depuis 2009[13], ou encore le Comarch Cracovia, double champion en titre polonais de hockey sur glace. En France Comarch sponsorise depuis 2011 le club de football de l'AS Nancy Lorraine.

Notes et références

  1. Cours de bourse de SoftM sur boursorama.com
  2. Effectifs de Comarch sur le site de la société
  3. 3,0, 3,1, 3,2 et 3,3 (en) Comptes de l'année 2008 sur le site de la société.
  4. (de) Forte impulsion dans la croissance de SoftM sur le site de SoftM, le 14 novembre 2008.
  5. Nombre de clients sur le site de la société
  6. Bureaux dans le monde sur le site de la société
  7. Brochure disponible sur le site de l'éditeur (http://www.comarch.fr/files_fr/file_28/ComarchALTUM.pdf) p. 15
  8. 8,0 et 8,1 Ibid (http://www.comarch.fr/files_fr/file_28/ComarchALTUM.pdf) p. 14
  9. (en) Informations issues du site américain de l'éditeur
  10. Synthèse de la couverture fonctionnelle (http://www.comarch.fr/erp/nos_solutions_erp/comarch_altum#) de l'ERP
  11. Descriptif complet de Comarch ITM
  12. Cours de bourse de Comarch sur devises.fr
  13. (pl) Comarch a signé un contrat de sponsoring avec le TSV Munich sur 90minut.pl, le 10 décembre 2009.

Liens externes

  • Site de la société (http://www.comarch.fr/)
  • Comarch ERP (http://www.comarch.fr/erp/)
  • Comarch Business Intelligence (http://www.comarch.fr/business-intelligence/)
  • Comarch ITM


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