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Jean-Pierre Boudier

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Jean-Pierre Boudier est le fondateur du groupe Troc.com (anciennement Troc de l'Ile), qui comprend actuellement plus de 170 points de vente dans sept pays.

Il a publié un livre intitulé De chômeur à PDG dans lequel il retrace son parcours de demandeur d'emploi qui arrive avec de l'imagination à créer le réseau de franchise Troc.com. Dans ce livre il définit les principes que doit respecter un dépôt-vente pour être rentable et perdurer.

Principes

  • Il n'y a pas de fatalisme.
  • Adaptation rapide, créativité, imagination.
  • Il doit y avoir un rapport de confiance réciproque base-direction.
  • Rôle des mentors, des modèles à suivre, à imiter, à surpasser.
  • Conciliation heureuse des contradictions.
  • Sortie du lot, originalité : « décalage payant ».
  • Etre dans le coup, appliquer ce qui se fait de mieux , être à la mode, ‘méthodes marchandes modernes’.
  • ‘La basse politique ne peut l’emporter sur l'intérêt général ‘
  • Pas de vexations mesquines.
  • Quand le magasin tourne de lui-même il faut de nouveaux challenges.
  • Les simples qualités humaines ne peuvent plus se substituer aux compétences entrepreuneriales.
  • La succession à la tête d'un magasin se prépare.
  • La bonne personne au bon endroit.
  • On ne va pas à l'encontre des cultures et des mentalités d'un pays.
  • Il faut tout faire pour avoir un travail, l'inactivité est une mort lente.
  • Chacun doit apporter sa pierre à l'édifice commun.
  • Le contenu du magasin doit refléter l'équipement de la maison.
  • Le marché est lié au style d'habitat.
  • Le magasin doit être suffisamment grand pour ne jamais refuser de marchandises.
  • Anonymat des transactions : le vendeur ne rencontre jamais l'acheteur.
  • Une commission et un prix qui permet de vendre et donne envie de vendre.
  • Large choix
  • Enlèvement à domicile
  • Le déposant devient un visiteur pas encore un acheteur.
  • Pas de marchandage.
  • Le gérant doit tout faire pour stimuler l'approvisionnement pendant que son bras droit stimule la vente.
  • L'écoute du client est le secret.
  • Ne pas être ou paraître des amateurs
  • Un marketing performant.
  • Le bon accueil.
  • Appliquer au dépôt-vente les règles d'organisation, de management et de commerce propres à la grande distribution.
  • Dimension écologique
  • Quand un magasin ne marche pas, ce n'est pas de la faute des consommateurs (p.171)
  • Honnêteté
  • Un bon chef d'entreprise est un meneur d'homme dont la force de conviction fédère.

Bibliographie

  • De chômeur à PDG, Paris Le cherche midi, 2004, 199 pages.

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