Santiane
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| Santiane.fr | |
| |
| Création | avril 2006 |
|---|---|
| Fondateurs | Christophe Courtin, Aurélie Courtin |
| Forme juridique | SASU (Société par Action Simplifiée à associé Unique) |
| Siège social | Paris.svg){kind=small} France
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| Direction | Pierre-Alain de Malleray |
| Activité | Courtage en assurances |
| Effectif | 350 (mars 2015) |
| Site web | www.santiane.fr |
| Chiffre d'affaires | 42.1 M€ en 2014, 160 000 nouveaux contrats souscrits |
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Le groupe Santiane est un groupe spécialisé, à travers sa filiale Santiane.fr, dans l'assurance de personnes et notamment la complémentaire santé qui propose au travers de son site internet la comparaison de contrats d'assurance santé et la souscription de ceux-ci. Santiane.fr cumule donc les activités de comparateur de primes d'assurance et de courtier d'assurances.
La filiale Néoliane Santé distribue ses propres produits d'assurance santé via un réseau de courtiers partenaires (environ 2 000). La filiale Victoire Quality quant à elle propose des prestations de service de plateau commercial spécialisé dans la vente de produits santé à des grands comptes (Mutuelle ou IP). Enfin, la filiale Courtage Street propose un outil de comparaison de produits santé aux courtiers d'assurance.
Le Groupe, fondé par Christophe Courtin, est aujourd'hui dirigé par Pierre-Alain de Malleray. Le groupe emploie 350 personnes en mars 2015.
Historique
Le Groupe Santiane.fr a été fondé en avril 2006 par Aurélie et Christophe Courtin. À la suite de son expérience en tant que mandataire indépendant dans un cabinet d'assurances niçois[1], Christophe Courtin souhaite utiliser le potentiel d'internet et des nouvelles technologies pour son activité de courtage en ligne. Après un an de recherche et développement, est lancée en ligne en juin 2007 la première version du comparateur Santiane.fr.
Juin 2011 : lancement de l'activité B2B avec Néoliane.
Décembre 2011 : Groupe Santiane réalise une levée de fonds de 5M€ avec BNP Paribas Private Equity[2].
25 septembre 2012 : Christophe Courtin reçoit le prix de l'entrepreneur de l'année " catégorie innovation" pour son "business model innovant et la qualité des outils informatiques créés" dans le cadre de la 20e cérémonie du prix de l'entrepreneur de l'année de Ernst & Young[pertinence contestée][3],[4].
Février 2013 : Santiane se diversifie en commercialisant pour la première fois des produits prévoyance en complément de ses produits santé, issus de sa filiale courtier Grossiste, Néoliane Santé, rebaptisée à cette occasion Néoliane Santé & Prévoyance[5].
Mai 2013 : Pierre-Alain de Malleray, ancien directeur adjoint de cabinet de 3 Ministre des Affaires sociales, du Travail et de la Solidarité et Directeur général du réassureur MutRé, devient directeur général du Groupe Santiane[6].
Septembre 2013 : Le fonds d'investissement Sagard entre au Capital du Groupe Santiane pour un montant non divulgué, tandis que BNP Paribas Private Equity sort du capital[7]. Le groupe s'installe à Paris.
Novembre 2013 : acquisition de la société Courtage Street (première croissance externe du Groupe)[8],[9].
Mai 2014 : Acquisition de Stel Assurances par le Groupe Santiane via sa filiale Courtage Street[10].
2015 : le Groupe Santiane se diversifie sur de nouveaux segments avec le lancement de produits d'assurance obsèques et d'assurance santé animale, par sa filiale grossiste Néoliane.
Septembre 2015 : Christophe Courtin cède son groupe à BlackFin Capital Partner tout restant actionnaire minoritaire significatif ainsi qu'une place au Conseil de Surveillance. Il cède son titre de Président Exécutif à Pierre-Alain de Malleray, précédemment Directeur Général[11].
Chiffres-clés du Groupe Santiane
En 2014, le Groupe réalise 42.1 millions d'euros de chiffre d'affaires et enregistre 160 000 affaires nouvelles.
Modèle d'entreprise
Santiane.fr est l'un des premiers « pure players » de l'assurance en France. Il est spécialisé en assurance santé et, à partir de 2013, commercialise également des contrats d'assurance prévoyance. Santiane.fr s'est différencié de ses concurrents par sa volonté d'intégration complète de la chaîne de relation-client, allant de la démarche de comparaison à la souscription du contrat en passant par une phase de conseil téléphonique : l'internaute-souscripteur n'a ainsi affaire qu'à un seul et unique interlocuteur lors de toute sa démarche recherche-comparaison-souscription.
Par comparaison, ses concurrents sont de 2 types :
- soit des « lead generators » comme assurland.com : ils fonctionnent sur le modèle d'un comparateur qui revend à des assureurs tiers ou des cabinets de courtage partenaires ses fiches prospect.
- soit des cabinets de courtage « Brick & Mortar » ayant diversifié leur activité classique au travers d'un site web.
En 2010, santiane.fr est l'un des premiers courtiers en assurance à permettre à ses clients de choisir de signer leur contrat électroniquement[12]. En 2011, la signature électronique est généralisée et tous les contrats sont signés électroniquement[13].
En 2013, le groupe annonce sa volonté de se développer sur d'autres champs de l'assurance de personnes (extension des gammes prévoyance), d'intégrer de nouveaux métiers comme la gestion de contrats d'assurance et de développer une nouvelle activité de souscription pour compte de tiers[14].
Liens externes
Notes et références
- ↑ Creation de Santiane.fr, Argus de l'Assurance
- ↑ Importante levée de fonds pour le courtier Santiane.fr, Les Échos, décembre 2011
- ↑ Courtage : Santiane récompensé par Ernst & Young, News-assurances Pro, septembre 2012
- ↑ Christophe Courtin, PDG de Santiane remporte le "Prix de l'Innovation 2012" décerné par Ernst & Young, BFMTV, septembre 2012
- ↑ Le courtier Santiane voit un relais de croissance dans la prévoyance, L'Argus de l'assurance, janvier 2013
- ↑ Pierre-Alain de Malleray devient directeur général de Santiane, Les Echos, mai 2013
- ↑ Le premier courtier en ligne d'assurance-santé, Santiane.fr, ouvre son capital à Sagard, Les Echos, septembre 2013
- ↑ Acquisition : Santiane rachète Courtage Street, News-assurance Pro, décembre 2013
- ↑ Le Groupe Santiane rachète Courtage Street, WebTimeMedias, décembre 2013
- ↑ Nouvelle acquisition du groupe Santiane : Stel Assurances, mai 2014
- ↑ Le courtier français Santiane passe dans le giron de BlackFin, septembre 2015
- ↑ Comment le courtier en assurances Santiane booste son taux de transformation, Journal du Net, juillet 2011
- ↑ Santiane généralise la signature électronique, L'Argus de l'assurance, avril 2011
- ↑ Le Groupe Santiane prend le contrôle de la société Courtage Street, L'Argus de l'assurance, décembre 2013
Article publié sur Wikimonde Plus
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