360Learning
| 360Learning | |
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| Création | 2009 |
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| Dates clés | 2013 : adoption de la dénomination 360Learning et première levée de fonds 2019 : série B de 41 millions de dollars 2021 : levée de 200 millions de dollars 2022-2023 : acquisitions de Looop et eLamp |
| Forme juridique | SA à conseil d'administration |
| Siège social | Paris.svg){kind=small} France
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| Direction | Benjamin Marchal (directeur général) Nicolas Hernandez (président du conseil d'administration) |
| Activité | Technologie éducative, Formation professionnelle, SaaS |
| Produits | Plateforme de gestion de l'apprentissage et de développement des compétences |
| Site web | 360learning.com |
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360Learning est une entreprise française de technologie éducative qui édite une plateforme de formation en ligne destinée principalement aux entreprises. Distribuée en SaaS, elle associe les fonctions d'un LMS — gestion, diffusion et suivi des formations — à des outils de création collaborative de cours et d'interaction entre apprenants. Depuis les années 2020, l'offre intègre également des fonctions de gestion des compétences et d'intelligence artificielle[1],[2].
La société qui porte aujourd'hui 360Learning est immatriculée à Paris en 2009 sous le nom de DSM Apps. Le projet 360Learning est lancé en 2010 autour de Nicolas Hernandez, Guillaume Alary-Raisonnier et Sébastien Mignot, puis la société adopte officiellement la dénomination 360Learning en 2013[3],[4].
Après une première levée de fonds de 1,2 million d'euros en 2013, l'entreprise lève 41 millions de dollars en 2019 puis 200 millions de dollars en 2021 afin d'accélérer son développement international et ses investissements dans le produit[5],[6],[1]. Elle réalise ensuite deux acquisitions, le britannique Looop en 2022 et le français eLamp en 2023. Benjamin Marchal en est le directeur général depuis 2025, tandis que Nicolas Hernandez reste président du conseil d'administration[3].
Histoire
Origines et premiers financements
La structure juridique est créée en mai 2009 sous la dénomination DSM Apps, avec pour activité initiale l'exploitation et la commercialisation de technologies informatiques. Nicolas Hernandez en assure la présidence et Guillaume Alary-Raisonnier rejoint la direction générale la même année[3]. Le projet de plateforme de formation en ligne qui prend ensuite le nom de 360Learning est présenté en 2010 comme créé par Hernandez, Alary-Raisonnier et Sébastien Mignot. Il passe par les incubateurs Agoranov et Télécom ParisTech et bénéficie d'un soutien de Bpifrance[4].
La première levée de fonds extérieure annoncée par l'entreprise intervient à l'automne 2013 : 360Learning obtient 1,2 million d'euros auprès d'ISAI et de 3T Capital. Les capitaux doivent alors financer l'élargissement de la communauté d'utilisateurs et le développement commercial[5]. Quelques semaines plus tard, DSM Apps prend officiellement le nom de 360Learning et devient une société anonyme à conseil d'administration[3].
L'offre de cette période est plus large que le positionnement ultérieur auprès des grandes entreprises. Elle comprend un outil de création de cours, des fonctions de suivi et des MOOC d'entreprise, avec une offre de base gratuite complétée par des abonnements professionnels facturés par utilisateur. En 2013, le Journal du Net rapporte que 500 organismes de formation et plusieurs centaines d'enseignants utilisent déjà le service ; Orange, MMA, Essilor, la SNCF et le Crédit agricole figurent parmi les entreprises citées comme utilisatrices[5].
Développement auprès des entreprises et internationalisation
À la fin des années 2010, 360Learning s'adresse principalement aux ETI et aux grands groupes et met en avant le « collaborative learning », c'est-à-dire la création et la mise à jour de contenus par les experts métiers eux-mêmes, plutôt qu'une production exclusivement centralisée par les services de formation. En 2019, les sources de presse situent sa clientèle entre 1 200 et 1 300 entreprises et son effectif autour de 150 personnes[7],[6].
Cette année-là, son deuxième tour de table atteint 41 millions de dollars, soit environ 36 millions d'euros. L'opération réunit Bpifrance, via son fonds Large Venture, Hi Inov, XAnge, Educapital et ISAI. Elle doit notamment financer le renforcement de la recherche et développement ainsi que l'expansion au Royaume-Uni et en Amérique du Nord, où l'entreprise développe des implantations à Londres et New York[6],[7].
En octobre 2021, 360Learning réalise un changement d'échelle financier avec une levée de 200 millions de dollars auprès de Sumeru, SoftBank Vision Fund 2 et Silver Lake Waterman, avec la participation de Bpifrance, XAnge et Educapital. À cette date, TechCrunch fait état d'environ 1 500 entreprises clientes. Le financement est destiné à recruter, ouvrir de nouveaux marchés et préparer des opérations de croissance externe[1].
Acquisitions et évolution récente
La stratégie de croissance externe se concrétise dès janvier 2022 avec le rachat de Looop, un LMS britannique spécialisé notamment dans l'automatisation des processus de formation. Acquise pour 20 millions de dollars, en numéraire et en actions, Looop constitue la première acquisition de 360Learning et renforce sa présence au Royaume-Uni[8].
En octobre 2023, 360Learning rachète eLamp, une entreprise française créée en 2015 et spécialisée dans la gestion des compétences assistée par intelligence artificielle. Le montant de l'opération n'est pas rendu public. L'intégration de sa technologie étend l'offre de 360Learning à la cartographie des compétences et à l'identification des écarts de compétences, en complément de la création et de la diffusion de formations[9].
En 2025, l'entreprise obtient une aide de 1,8 million d'euros dans le cadre de France 2030 pour poursuivre ses travaux de recherche et développement sur l'intelligence artificielle appliquée à la formation et au développement des compétences. Tech.eu indique alors que la plateforme compte plus de 2 500 clients[2]. En 2026, 360Learning figure dans la promotion du French Tech 120, où la Mission French Tech la classe dans la catégorie « ressources humaines et futur du travail »[10].
Sur le plan de la direction, Nicolas Hernandez quitte la fonction de directeur général en 2025 tout en conservant la présidence du conseil d'administration. Benjamin Marchal lui succède comme directeur général ; sa nomination est enregistrée au registre du commerce au printemps 2025[3].
Activités et plateforme
360Learning commercialise une plateforme de formation professionnelle en mode SaaS. Son cœur fonctionnel relève du LMS : les organisations peuvent créer ou importer des contenus, les affecter à des groupes d'apprenants, suivre leur progression et mesurer les taux d'achèvement. À cette couche de gestion s'ajoutent des fonctions de création collaborative : plusieurs contributeurs peuvent construire un cours, combiner différents médias et questionnaires, puis recueillir les réactions et commentaires des apprenants[1].
Ce fonctionnement constitue le principal élément de différenciation mis en avant par l'entreprise depuis les années 2010. Il vise à faire produire une partie des formations par les salariés disposant d'une expertise métier, afin que les connaissances internes puissent être transformées en contenus de formation et mises à jour plus rapidement. Cette approche s'adresse en particulier aux besoins d'intégration des nouveaux salariés, de formation aux outils et processus internes, ainsi qu'au développement de compétences professionnelles[6],[1].
L'offre a progressivement évolué au-delà de la gestion des cours. L'acquisition d'eLamp a ajouté des fonctions de référentiel et de cartographie des compétences, tandis que les développements récents utilisent l'intelligence artificielle pour assister la création de contenus, repérer des besoins de formation et proposer des parcours adaptés. L'aide France 2030 obtenue en 2025 est destinée à poursuivre ces travaux, notamment avec des équipes de logiciel et d'apprentissage automatique basées à Paris[9],[2].
Le modèle économique s'est lui aussi transformé avec la clientèle. En 2013, 360Learning fonctionne encore selon un modèle freemium complété par des abonnements par utilisateur[5]. À mesure que l'entreprise se concentre sur les ETI et les grands groupes, elle commercialise principalement des abonnements SaaS annuels ou pluriannuels[6].
Notes et références
- ↑ 1,0 1,1 1,2 1,3 et 1,4 (en) Romain Dillet, « Corporate learning platform 360Learning raises $200 million », sur TechCrunch, (consulté le )
- ↑ 2,0 2,1 et 2,2 (en) Tamara Djurickovic, « 360Learning wins €1.8M French Government grant to power AI skills-based learning », sur Tech.eu, (consulté le )
- ↑ 3,0 3,1 3,2 3,3 et 3,4 « Société 360LEARNING : chiffre d'affaires, statuts, extrait d'immatriculation », sur Pappers (consulté le )
- ↑ 4,0 et 4,1 Philippe Guerrier, « 360Learning lève des fonds pour vulgariser sa méthode d’e-apprentissage », sur ITespresso, (consulté le )
- ↑ 5,0 5,1 5,2 et 5,3 Aude Fredouelle, « Confidentiel : 360Learning lève 1,2 million d'euros auprès d'Isai et 3T Capital », sur Journal du Net, (consulté le )
- ↑ 6,0 6,1 6,2 6,3 et 6,4 Sylvain Rolland, « Formation : 360Learning lève 36 millions d'euros pour conquérir les Etats-Unis », sur La Tribune, (consulté le )
- ↑ 7,0 et 7,1 Véronique Arène, « 360Learning lève 36 M€ pour accélérer dans la formation en ligne », sur Le Monde Informatique, (consulté le )
- ↑ (en) Dan Taylor, « London’s learning management system Looop acquired by 360Learning for $20 million », sur Tech.eu, (consulté le )
- ↑ 9,0 et 9,1 (en) Fiona Alston, « 360Learning acquires eLamp to boost upskilling and reskilling market presence », sur Tech.eu, (consulté le )
- ↑ « French Tech Next40/120 », sur La Mission French Tech (consulté le )
Liens externes
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