Smartfocus

SmartFocus
Logo de Smartfocus
Personnages clés	Nick Heys, Fondateur, Rob Mullen, CEO
Forme juridique	Société anonyme
Slogan	Le marketing Omnicanal contextualisé, personnalisé et intelligent
Siège social	Londres  Royaume-Uni
Direction	Rob Mullen, CEO
Activité	Éditeur de logiciel marketing
Produits	The Message Cloud
Effectif	268 (2016)
Site web	SmartFocus France
Fonds propres	10M€ (2016)
Dette	58M€ (2016)
Chiffre d'affaires	41M€ (2016) -15% (2015-2016)
Résultat net	-18M€ (2016)

SmartFocus est un éditeur de logiciel marketing, dont le produit-phare est la plateforme SmartFocus.

Historique

Nick Heys lance Emailvision en 1999 à Paris, avec l'objectif de créer une plateforme technologique permettant aux marketeurs d'optimiser leur stratégie marketing numérique^{[réf. nécessaire]}. La société se développe d'abord en Angleterre et en Allemagne. En 2010, elle poursuit son internationalisation en ouvrant des filiales aux États-Unis, en Belgique, en Suisse, en Espagne, en Italie, à Hong-Kong, en Chine et au Brésil.

En février 2013, Brad Wilson, directeur général de Microsoft Dynamics, en devient le nouveau directeur général (CEO). En mai 2014, Rob Mullen lui succède à ce poste.

En octobre 2013, Emailvision change de nom pour prendre celui de SmartFocus.

Smartfocus est détenue à ce jour majoritairement par le fonds d'investissement privé californien Francisco Partners.

Acquisitions

En 2011, la société complète ses fonctionnalités produits en acquérant deux solutions complémentaires dans le domaine du social et de l'intelligence marketing. En janvier, grâce à l'acquisition d'Objective Marketer, une solution de marketing social, permet d'offrir aux marketeurs la possibilité de créer des campagnes sur les réseaux sociaux via la plateforme SmartFocus Social. En juin a suivi l'acquisition de Smartfocus groupe, une société spécialisée dans l'intelligence marketing et les logiciels de marketing multi-canal.

Peu après ces acquisitions la société a déporté son siège de Paris à Londres. En septembre 2012, la société acquiert PredictiveIntent, le pionnier de la technologie prédictive d'analyse comportementale^{[réf. nécessaire]}. La société étend sa gamme de produit en mai 2014 grâce à l'acquisition de PivotLink, société spécialisée dans l'intelligence marketing.

Les produits

La plateforme SmartFocus permet aux marketeurs d'obtenir des données comportementales de leurs clients, et d'analyser les résultats en fonction de leurs actions sur le site internet ou bien via les emails reçus.

Partenaires technologiques

SmartFocus propose plusieurs différentes plateformes technologiques apportant une force complémentaires à l'email et au social marketing en intégrant le CRM, l'e-commerce, le web analytics et d'autres outils du marketing numérique.

• Partenaires CRM : Salesforce.com, Microsoft Dynamics, SugarCRM
• Plateforme e-commerce : Magento, Digital River
• Web analytics : Adobe Omniture, Webtrends, Coremetrics, AT Internet, comScore
• Logiciel Marketing Digital : Bazaarvoice

SmartFocus Academy

En 2009, la société a lancé son organisme de formation, SmartFocus Academy, situé à Paris et à Londres. SmartFocus Academy délivre des formations autour de son logiciel SmartFocus, des meilleures pratiques et dispense un enseignement en marketing stratégique pour l’e-mailing.

Secteurs d'activités

Le portefeuille client est réparti sur différents domaines d’activités :

• E-commerce : 47 %
• Média et éditeurs : 12 %
• Agences : 11 %
• Marques et biens de consommation : 6 %
• Tourisme : 6 %
• Banque et assurance, associations, télécommunications et technologie, jeux et autres : 18 %

Principaux concurrents

• Mailjet
• Neolane
• Experian
• NP6
• eCircle
• Cabestan
• Dolist
• Edatis
• Sarbacane
• Send-Up
• ACTITO
• ExpertSender
• EmailStrategie

Liens externes

• Site officiel

Article publié sur Wikimonde Plus