Wwwarketing

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Le WWWarketing ou wwwarketing est la version électronique du warketing, successeur lui-même du marketing de combat.

L'étymologie en est simple : « www » pour internet, « war » pour guerre et « arketing » pour marketing.

C'est un marketing de combat méthodologique, utilisant toutes les ressources d'internet pour préparer, renseigner, piloter des business wargames au cours desquels de petites équipes de deux à quatre jouent — et surjouent, même, s'ils le peuvent — le rôle des concurrents afin de provoquer un choc créatif stratégique sur l'ensemble des participants.

Il implique la création et la « webmastérisation » d'un site dédié sécurisé pour chaque business-wargame, site participatif auxquels tous les participants ont accès, et un stock prédéterminé de ressources pédagogiques téléchargeables.

Les principes généraux en sont les mêmes que ceux du marketing de combat :

  • Le WWWarketing est un combat pour des parts de marché.
  • Il s'agit, non pas d'un jeu à somme nulle, mais d'un jeu à somme cent (parts de marché).
  • Il est plus difficile de prendre des parts de marché sur un marché en expansion que sur un marché en régression.
  • Un marché est un volume d'affaires (en euros, en quantité, etc.) et non pas, comme en marketing classique, un ensemble de clients.
  • Un marché se segmente toujours par types d'offre (ou de solutions) et par types de demande (ou de clients ou de problèmes). C'est la segmentation matricielle.
  • Une part de marché est la somme des parts de segment de marché prises par l'entreprise dans chacun des segments qu'elle a choisi de conquérir.

Bibliographie

  • Jean-Louis Swiners et Jean-Michel Briet, Warketing ! Une autre vision de la stratégie, Paris, ESF éditeur, 1993.

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