Youkado
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Youkado est une plateforme web d’e-commerce dédiée aux coffrets cadeaux de marques proposant un grand choix de produits pour le receveur du coffret. La société française s’est autant ancrée dans le cadeau grand public que dans les cadeaux d’affaires. Elle se présente comme le leader français en matière de coffrets cadeaux de produits avec 6000 références[1] et plus 400 marques[1] (en 2011).
Historique
Fondée en juin 2009 par Philippe Desprets (ancien de KPMG, Decathlon, Castorama-Kingfisher[2]) et Stéphane Frémy (ancien de Castorama[3]), Youkado S.A.S. a été officiellement lancée à l’occasion de la sortie de son site d’e-commerce le 10 février 2010. Le siège de la société est situé à Roubaix, dans le nord de la France. En 2009 et 2012, des fonds ont été levés pour la création et l’évolution de l’entreprise.
Concept
Youkado offre des coffrets cadeaux, avec la singularité d’être basés sur des produits de marques. Contrairement à ses principaux concurrents Smartbox, Wonderbox et Dakotabox, également basés sur les coffrets cadeaux, Youkado ne propose pas de service[2]. Le bénéficiaire d’un coffret cadeau Youkado pourra donc choisir l’objet qui lui plaît vraiment. Le concept est fondé sur la volonté d’offrir un cadeau qui fasse réellement plaisir sans avoir peur de se tromper dans les goûts de la personne[4]. En effet, chaque coffret, selon sa thématique, comprend plusieurs univers pour faire son choix : maison et décoration, mode, beauté, bijoux, sport, culture, High-Tech, loisirs, jeux et jouets, cuisine, jeux vidéo, image, son, jardin, esprit green, gastronomie, vins…[4] Au total, Youkado propose 33 thématiques différentes pour les coffrets cadeaux Youkado. La plupart des coffrets sont disponibles à plusieurs prix dans l’optique de s’adapter aux différents budgets. On accède ainsi à des coffrets d’une valeur de 29.90€ à 499.90€. Une fois le coffret reçu par le bénéficiaire, le choix se fait sur la plateforme en ligne grâce à un code d’activation. Le cadeau choisi sera directement envoyé à domicile[5]
Réseaux de distribution
Les coffrets cadeaux Youkado sont disponibles en ligne sur le site du groupe (vente directe BtoC et BtoB), dans les magasins Boulanger, Fnac, Furet du Nord, Carrefour et sur Chronodrive[6]
De nouvelles cibles
Youkado décline des coffrets pour tous les âges, pour hommes et femmes et se consacre en particulier aux enfants, du bébé à l’adolescent, contrairement à la plupart des coffrets cadeaux uniquement dédiés aux services (restaurants, hotels) pour une cible adulte. Chaque âge possède son propre coffret cadeau avec des cadeaux adaptés à son âge, ses univers de prédilection, ses goûts et sa personnalité.
En parallèle des coffrets multi-univers de Youkado pour chaque cible, Youkado a créé des coffrets cadeaux licence : Fisher-Price et Disney Babies, pour les petits, Hello Kitty, Barbie, Disney, Disney Princesses, Cars et Spider-Man, pour les enfants, ainsi que Quicksilver et Roxy, pour les adolescents. Fin 2012, une autre forme de coffrets cadeaux Youkado est née, dans la gamme famille, avec le coffret Mon magazine Préféré. Ce coffret cadeau offre au bénéficiaire la possibilité de choisir son abonnement magazine favori parmi une large gamme proposée. Ce coffret existe pour les enfants et adolescents, ainsi qu’en format adultes/famille.
Des cadeaux d’affaires
Youkado s’est également beaucoup investi dans une formule BtoB à destination des professionnels et a rapidement percé dans le marché des cadeaux d’affaires[7] En 2011, deux départements on était créés : Youkado Business Solutions, concevant des solutions cadeaux pour le compte de marques et de licences, et Youkado Pro, spécialiste de la solution cadeau personnalisée. Cette offre customisée répond à des besoins notamment de comités d’entreprises pour leurs événements annuels. Youkado a également développé toute une palette d’outils pour répondre aux besoins des entreprises sur les opérations commerciales (Incentive et Récompenses[8]) et sur les opérations marketing relationnel (principalement pour la fidélisation et acquisition de contacts). Carrefour Entreprises et Collectivités a signé avec Youkado en septembre 2011 un contrat de partenariat spécifique pour travailler l’offre de Youkado auprès des comités d’entreprises[9]
Liens externes
Références
- ↑ Revenir plus haut en : 1,0 et 1,1 Media CEYoukado. Septembre 2011.
- ↑ Revenir plus haut en : 2,0 et 2,1 Youkado La Gazette Nord-Pas-De-Calais. Juin 2010.
- ↑ Youkado Nord Eclair. 19 avril 2010.
- ↑ Revenir plus haut en : 4,0 et 4,1 Youkado La Voix du Nord. Décembre 2010
- ↑ YoukadoMedia CE. 1 novembre 2010.
- ↑ Youkado Dernière visite, Avril 2013.
- ↑ Frenchweb.fr Youkado boucle une première levée de fonds de près de 1,5 million d’euros. Mars 2012.
- ↑ YoukadoAction Commerciale. Décembre 2011.
- ↑ YoukadoLSA News. Septembre 2011.
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