Bailaho

Aller à la navigation Aller à la recherche

bailaho est un moteur de recherche d’entreprise opérant dans le domaine b2b et dans les langues allemande, russe, anglaise, française, italienne, tchèque, slovaque et russe[1].

À propos de cette entreprise

Ce moteur de recherche est une marque déposée de la société du même nom bailaho dont le siège social se trouve à Baden Baden en Allemagne. Elle est fondée en 2011 avec le statut de start-up. Dans l’intervalle, la société a officiellement annoncé qu’elle mettait un terme à la phase start-up dès le début de l’année. Outre son siège social à Baden-Baden, la société bailaho dispose de bureaux en Suisse, dans le canton de Nidwalden et en République Tchèque, près de Prague. Par ailleurs, des entreprises titulaires d’une licence bailaho opèrent en Pologne, en Slovaquie, en Russie et en France[1].

Le moteur de recherche d’entreprises

Bailaho a répertorié plus de 1 300 000 entreprises déclarées en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein. Le moteur de recherche se distingue par le caractère unique de ses offres et la valeur ajoutée qu’elle apporte aux utilisateurs et aux annonceurs. Selon des chiffres de l’entreprise, le portail enregistre près de 240 000 visites par jour[2].

Modes de recherche

En plus de la recherche Web qui présente de nombreux avantages, les recherches dans l’annuaire business gratuit de bailaho peuvent également être effectuées via Email, SMS ou téléphone [2].

Recherche Web

L’utilisateur peut procéder à une recherche par fournisseurs de produits ou services spécifiques. Il reçoit uniquement les résultats relatifs à ces fournisseurs. La recherche peut s’effectuer à travers la saisie d’un seul mot-clé ou la combinaison de plusieurs. Il s’agit ici d’un mode boléen, algorithme de recherche qui repose sur l’algèbre boléen, et requiert par conséquent, l’utilisation de signes tels +, -, ou "… qui permettent par filtrage d’affiner les résultats de la recherche. Les modes boléens match all et partiel sont également employés. Grâce à ces modes, les entreprises présentées dans la page des résultats sont celles dont la fiche contient les mots-clé saisis. Par ailleurs, le mode dictionnaire auto-suggestif de Google aide à la proposition de termes-clés précis[3].

Recherche par Email

L’utilisateur peut demander par Email au service de support bailaho une liste de fournisseurs de produits ou services précis. Ils reçoit en retour une liste de résultats pertinente. De plus, la demande est envoyée à toutes les entreprises incluses dans cette liste. Ce service est complètement gratuit[4].

Recherche par SMS

L’utilisateur envoie sa requête par SMS au service de support et reçoit en retour une liste d’entreprises pertinente. La demande est envoyée à toutes les entreprises incluses dans la liste de résultats. Hormis le coût du SMS, qui varie selon les opérateurs, ce service est complètement gratuit pour les utilisateurs[5].>

Recherche par téléphone

Des numéros de téléphone gratuits (numéros verts) en Allemagne, en Autriche, en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein sont mis à la disposition des chercheurs. En Allemagne le : 0800 BAILAHO / 0800 2 245 246, En Autriche le : 0800 22 33 18, en Suisse et dans la principauté du Liechtenstein le : 0800 112 107[6].

Rechercher via Google

L’utilisateur peut également rechercher des données bailaho à partir d’une page Google. Grâce à des mises à jour quotidiennes, l’ensemble du contenu bailaho est disponible sur Google ; l’utilisateur est donc immédiatement dirigé vers les pages de résultats provenant de bailaho[7],[8].

Recherche par mobile

bailaho fournit une version mobile disponible sur www.bailaho.mobi. Elle se décline en versions pour interface minuscule, pour bande passante étroite et version programmée pour la navigation par clavier téléphonique. Elle s’exécute également dans des téléphones androïdes. La version normale s’exécute dans les P.C[9].

bailaho App

L’application bailaho, qui est disponible en téléchargement gratuit, permet aux propriétaires d’iphones et d’ipads d’accéder aux fonctionnalités de bailaho. La deuxième version de cette application sera disponible très prochainement[10].

Diffusion

bailaho enregistre 240 000 visites par jour. Outre l’accès direct, les différents groupes d’utilisateurs cibles peuvent atteindre bailaho à travers les canaux suivants[11]:

Google, Yahoo, Bing, ...

bailaho et l’ensemble de son contenu sont listés dans les différents moteurs de recherche. Il s’agit notamment des acteurs mondiaux et leaders du marché, Google, Yahoo et Bing mais également plus de 600 moteurs de recherche nationaux et internationaux[11].

Campagnes Google Adwords

Elles sont utilisées en complément des méthodes d’accès classiques. Les mots-clés provenant des annonces bailaho sont ajoutées aux différentes campagnes publicitaires Google conformément au budget publicitaire prévu. Dans le cadre de ces campagnes, près de 30 000 impressions sont publiés par jour[11].

Média sociaux

Grâce à un module associé à toutes les fiches d'entreprise bailaho, celles-ci peuvent être postés sur plus de 320 réseaux sociaux ou portails Bookmark. Sur ces réseaux, chaque annonce publicitaire est accompagnée d’un lien intégré. Des fiches d’entreprise avec annonces publicitaires, lien et logo de l’entreprise intégré sont publiés sur les pages Facebook et Twitter de bailaho. Sur Facebook, la page de l’entreprise compte plus de 11 000 abonnés[11].

Annonces Facebook

Dans le cadre de cette campagne, près de 50 000 impressions par jour sont publiés dans les pages des utilisateurs cibles sélectionnés[11].

Campagne d’annonces sur des sites web premium

Conformément au budget publicitaire arrêté, des annonces sont diffusés sur des sites internet tels : Financial Times Deutschland online, Handelsblatt, Focus Online, CapiTal, N24.de, n-tv.de, Bild.de, Wirtschaftswoche, Wetteronline, die zeit, Managermagazine.de, stern.de, Spiegel Online, RTL.de, OnVista, heise Online, FAZ.net[11]

Modèle économique

bailaho génère des bénéfices à travers la vente d’espaces publicitaires et d’autres formules marketing. Les entreprises peuvent s’abonner dans l’annuaire bailaho et optimiser cette inscription à travers différents procédés afin d’obtenir un meilleur statut ou un meilleur classement dans les pages de résultats. Les entreprises ayant leur siège en Allemagne, en Suisse ou en Autriche tout comme les entreprises de tout autre pays qui visent une clientèle résidant dans les zones germanophones peuvent également s’abonner à ce répertoire[12].

Formes de publicité

Différentes formes de publicité sont mises à la disposition des clients. Sur bailaho, la fiche d’entreprise optimisée constitue le principal instrument garantissant la visibilité des entreprises répertoriées[13].

Fiche d’entreprise optimisée

La fiche d’entreprise optimisée est le service de base auquel une entreprise peut accéder sur bailaho. Il combine la bannière de l’entreprise, un court texte publicitaire dans la page de résultats et un texte un peu plus long dans la page réservée à la description de l’entreprise. Cette page contient entre autres les coordonnées de l’entreprise : adresse, numéros de téléphone, fax. On y trouve également un lien dofollow qui dirige vers la page d’accueil de l’entreprise ; ceci est très important pour les entreprises car grâce à ces liens, les utilisateurs peuvent directement accéder aux sites web des entreprises répertoriées. L’adresse Email est également fournie afin que l’utilisateur puisse, à partir de cette page, envoyer un message à l’entreprise. Un extrait de carte provenant de Google Maps est également inclus dans la page. Par ailleurs, de nombreuses fonctionnalités sont contenues dans la fiche sous le menu « Listing options ». Ainsi par exemple, la fonction envoyer le lien à, grâce à laquelle on peut envoyer le lien par Email. Cette fonction de référence permet éventuellement de mettre les entreprises fichées en valeur. Grâce à une fonction impression, la fiche de l’entreprise peut être enregistrée en format PDF. On trouve également la fonction « bookmark and share ». En effet, bailaho, qui de par sa programmation est associé à plus de 320 médias sociaux et portails-bookmark, peut, grâce à cette option, publier en un clic la fiche d’une entreprise sur ces divers portails. En outre, la fiche d’entreprise peut automatiquement être associée aux termes d’une requête. Ainsi, chaque fois qu’un utilisateur entrera cette requête, ladite fiche apparaîtra dans la liste des résultats.

positionnement sur les premières pages de la liste des résultats

L’entreprise fichée peut « louer » pour une année entière une position fixe qu’elle occupera dans la liste des résultats générée sous certains mots-clé de son choix. Cette approche prend tout son sens si l’on considère le fait que certaines fiches d’entreprises répertoriées sous des mots-clé importants n’apparaissent que dans les dernières pages de la liste des résultats. Les places sollicitées ne sont attribuées qu’en fonction de leur disponibilité[13].

Bannière publicitaire animée

Des bannières publicitaires classiques sont également fournies. Les entreprises peuvent, dans des catégories de leur choix, activer une bannière publicitaire animée. L’entreprise abonnée participe à la conception de sa bannière[13].

Classement général

Le classement général est une option permettant de faire apparaître la fiche de son entreprise dans les positions souhaitées sous les différents mots-clé. Il se décline en quatre niveaux de priorités dont les tarifs varient. Plus le tarif d’une priorité est élevé, plus avantageuse est la position d’une entreprise dans la page des résultats. Toutefois, ces entreprises se classent juste derrière celles qui ont loué une position fixe. Les priorités disponibles sont: la priorité Silver, la priorité Gold, la priorité Platinum et la priorité diamond[13].

Priorité Silver

Il s’agit de la priorité la moins favorable. Les fiche d’entreprises appartenant à ce niveau sont classées avant les fiches sans priorité et derrière toutes celles qui ont la priorité Gold[13].

Priorité Gold

Il s’agit de la troisième priorité . Les fiches d’entreprises appartenant à ce niveau apparaissent avant toutes celles ayant la priorité Silver et derrière celles qui bénéficient de la priorité Platinum[13].

Priorité Platinum

C’est la deuxième priorité. Les fiches d’entreprises appartenant à ce niveau apparaissent avant toutes celles ayant la priorité Gold et derrière celles qui bénéficient de la priorité Diamond[13].

Priorité Diamant

Il s’agit de la priorité la plus avantageuse. Les fiches d’entreprises appartenant à ce niveau apparaissent avant toutes celles ayant la priorité Platinum et derrière celles qui ont loué une position fixe[13].

Lien direct intégré aux textes publicitaires

Grâce à cette autre formule publicitaire, des mots ou des séries de mots sont présentés sous forme de lien direct vers une rubrique de la fiche d’entreprise. À travers cette formule, l’utilisateur accède directement à l’information souhaitée. Il faut aussi noter que ces liens intégré aux textes publicitaires contribuent à l’optimisation du moteur de recherche (formule SEO)[13].

Petites annonces

Les petites annonces constituent l’une des options dont bénéficient les entreprises grâce à la fiche d’entreprise optimisée. Dans la fiche d’entreprise, trois espaces pour petites annonces sont d’emblée incluses. Les petites annonces permettent de promouvoir certains produits/services ou groupes de produits. La particularité des petites annonces réside dans le fait que chacune d’elle est accompagnée d’une méta-balise qui peut servir de lien interne. La multiplicité des petites annonces crée donc un réseau de liens internes et garantit une actualisation quasi-permanente du moteur de recherche qui est avantageuse dans la mesure où chaque petite annonce contient des liens qui renvoient à d’autres petites annonces même ultérieures. Ceci contribue à l’optimisation de ce moteur de recherche. Les petites annonces peuvent contenir autant d’images que possible. L’entreprise peut également y publier un texte publicitaire avec lien intégré[13].

Inscription dans le rotateur de la page d’accueil

Le rotateur de la page d’accueil est la colonne réservée aux « entreprises recommandées » sur le côté droit de la page d’accueil. Cette colonne apparaît dans toutes les rubriques de notre site. Les entreprises qui ont acheté ce service publicitaire apparaissent dans cette colonne en mode aléatoire (principe de la contingence). L’avantage de cette formule publicitaire réside dans le fait qu’elle attire le regard et l’expérience a prouvé que ces colonnes enregistrent plus de clics. Cette forme de publicité peut, par conséquent, être considérée comme une formule d’optimisation de ce moteur de recherche[13].

Les packs Multi Domaine

Cette offre s’adresse aux entreprises possédant un site internet mais plusieurs domaines. Afin d’assurer la promotion des autres domaines, l’entreprise peut acquérir d’autres liens qui dirigerons vers les domaines additionnels de son site internet[13].

Bundles

Les bundles sont des paquets confectionnés vendus aux annonceurs à un coût raisonnable. Divers paquets sont mis à leur disposition. Des cadeaux sont inclus dans certains bundles. Il s’agit, par exemple, de bons de carburants, d’iphones et d’ipads. Après l’achat d’un bundle, le client acquiert ces cadeaux au prix symbolique de 1 euro. Les bundles s’inspirent d’une politique commerciale pratiquée par les opérateurs de téléphonie mobile qui vendent un appareil sophistiqué à 1 euro aux clients ayant souscrit un abonnement longue durée. A bailaho, cette offre a été sujette à controverse. Pour certains, puisqu’il faut débourser 1 euro, il ne s’agit pas d’un cadeau mais d’un achat normal.

Langues

Les fiches peuvent être rédigées en plusieurs langues. Le texte publicitaire et les mots-clé seront alors présentés dans la langue choisie[13].

Services supplémentaires

Bailaho offre également des campagnes google adwords tout comme des campagnes sur Facebook, Yahoo, Bing. La création de sites Web fait également partie des offres de bailaho.

Avantages et utilité pour les annonceurs

La fiche d’un annonceur n’apparaît que lorsque quelqu’un cherche les produits ou services qu’il offre. Les diffusions inutiles sont donc réduites au minimum. Par exemple, si une entreprise inscrite fabrique des télescopes et qu’elle a choisi télescope comme mot clé, l’utilisateur ne peut accéder à la fiche de cette entreprise que s’il requiert un fournisseur de télescope. Le client atteint donc toujours le public cible[14].

Conquête de nouveaux clients

L’acquisition de nouveaux clients est l’un des principaux facteurs d’inscription des entreprises sur bailaho. À travers la fiche optimisée, une entreprise peut gagner des clients provenant d’un groupe cible qui ne la connaissait pas encore[14].

Espace de rencontre avec les groupes cibles

L’inscription sur ce site permet aux entreprises de remonter précisément au groupe cible choisi[14].

Diminution des publicités à perte

Bailaho représente une alternative aux canaux publicitaires généraux qui ne s’adressent souvent qu’à une partie du groupe cible ou à un public beaucoup plus large. Avec bailaho, la perte de diffusion est minimalisée dans la mesure où c’est uniquement le groupe demandeur d’un produit ou service qui est touché[14].

Référencement

C’est l’un des deuxièmes facteurs d’inscription des entreprises. L’utilisation des mots et termes clé comme liens dofollow et la création de liens externes à partir de ces mots clé contribuent à accroître la popularité de ce moteur de recherche[15].

Tarification

bailaho propose des tarifs assez inhabituels pour cette branche d’activité et, de ce fait, gagne considérablement en crédibilité auprès de son groupe cible[16].

Frais d’admission payables en une fois

Les frais d’abonnement de base s’élèvent à 190 euros. Ce tarif, même sur une base annuelle, est extrêmement avantageux contrairement aux tarifs des concurrents. Il représente un tiers des frais annuels réels proposé par les autres portails. Les frais payés pour l’attribution d’une fiche d’entreprise ne sont payables qu’une fois et l’entreprise reste répertoriée indéfiniment[17].

Pas de prolongation automatique

Chez les autres fournisseurs d’annuaire d’entreprise et de secteurs d’activité, la période d’abonnement est automatiquement prolongée lorsque le client ne notifie pas l’intention d’annuler son abonnement un certain temps avant expiration et la procédure d’annulation est inutilement longue. Chez bailaho par contre, la période d’abonnement toujours est limitée à un an et n’est pas automatiquement reconduite[18].

Trivia

Nom de la marque en transcription phonétique

bailaho utilise une transcription phonétique comme nom de marque afin d’offrir aux utilisateurs un visuel de la prononciation. bailaho s’inspire ainsi du magazine FHM qui à ses débuts utilisait une transcription phonétique, [efff:äitsch:emm], comme titre[19].

Vanity-Freecall en Allemagne

Le service d’information bailaho en Allemagne utilise un numéro de téléphone gratuit conçu en style « vanity », 0800 BAILAHO, afin de mettre en exergue le nom de la marque. Les numéros Vanity sont tout de même beaucoup moins utilisés en Allemagne que ceux de style américains[19].

Cadeaux

Bailaho est l’un des premiers opérateurs n’exerçant pas dan la téléphonie mobile qui assure le marketing de ses packs en y incluant des articles de valeur (iphones, ipads, bons de carburants) vendus au prix symbolique de 1 EURO[20].

Projets

bailaho envisage de s’internationaliser incessamment. Après une version anglaise, la version française du site devrait bientôt faire ses débuts et sera suivie des versions italienne, polonaise, espagnole, flamande, tchèque et russe. D’autres projets sont déjà en gestation[21].

Liens externes

Notes et références

Article publié sur Wikimonde Plus

  • Portail des entreprises
  • Portail d’Internet