Call Expert
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Opérateur international de centres de relation client, Call Expert est une entreprise française créée par M Bertrand Delamarre en 2001.
Sur ses 6 centres de contacts ou centres d'appels en France et à l'étranger, Call Expert compte 900 collaborateurs.
Domaines d'intervention
- Télévente
- Prospection téléphonique
- Qualification de fichiers
- Prise de rendez-vous
- Gestion de commandes
- Relance de mailing
- Service client / SAV
- Enquêtes et baromètres de satisfaction
- Mesure de qualité, appels mystères
- Fidélisation
Secteurs d'activité
- Tourisme
- Finance
- Distribution
- Edition et presse
- E-commerce
- Fournisseur d'Accès à Internet
Lien externe
Article publié sur Wikimonde Plus
